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Descrizione del servizio

Programma del Corso 1° step Introduzione al ruolo dello Store Manager Responsabilità e mansioni dello Store Manager in un salone di parrucchieri. Importanza della leadership e dello sviluppo del team. 2°step Gestione del Personale Sviluppo delle competenze del team. Gestione e monitoraggio delle prestazioni dei collaboratori. Pianificazione degli obiettivi formativi ed economici dei collaboratori. Pianificazione turni e orari di lavoro. 3° step Gestione Operativa del Salone Valutazione della capacità ricettiva del salone. Programmazione del flusso di lavoro. Gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni. Ottimizzazione dell'efficienza operativa del salone. 4° step Gestione del magazzino Carico e scarico dei prodotti. Controllo delle scorte e gestione degli ordini. Strategie per ridurre gli sprechi e massimizzare il profitto. 5° step Marketing e Vendita Identificazione del target di clientela e sviluppo di un'offerta competitiva. Utilizzo di strategie marketing mirate per promuovere il salone. Pianificazione di eventi promozionali. 6° step Tecniche di vendita e fidelizzazione della Cliente Approcci efficaci per la vendita di prodotti e servizi aggiuntivi. Creazione di un'esperienza clienti memorabile e personalizzata. Programmi di fidelizzazione. Strategie per aumentare la fedeltà delle clienti e incrementare il passaparola. 7°step Gestione Finanziaria del salone. Pianificazione del budget e delle scadenze. Controllo dei costi operativi. Analisi dei dati finanziari e monitoraggio delle prestazioni economiche. Strategie per migliorare la redditività e la sostenibilità finanziaria del salone 8° step Sviluppo Professionale e Piano di Carriera Identificazione delle opportunità di sviluppo professionale per lo Store Manager. Pianificazione del percorso di carriera nel salone. Creazione di un piano d'azione per il successo professionale nel ruolo di Store Manager